Política de Privacidad

Cómo Nano Banana gestiona los datos personales que compartes con nuestro editor de fotos con IA.

2025/10/18

Última actualización: 18 de octubre de 2025

Aviso importante de independencia: nanobananaimg.art opera como plataforma de generación y edición de imágenes con IA de forma totalmente autónoma. No existe relación de afiliación, propiedad, patrocinio ni respaldo con Google, Alphabet Inc. ni con ninguna de sus entidades vinculadas. Las referencias a modelos, tecnologías o marcas de terceros se realizan únicamente con fines descriptivos. Todas las marcas, logotipos, nombres de modelos y tecnologías mencionadas pertenecen a sus titulares originales. Las prácticas de privacidad descritas a continuación son definidas y gestionadas de manera independiente y no dependen de políticas de terceros.

Nano Banana ("nosotros") desarrolla herramientas de inteligencia artificial que convierten instrucciones de texto en imágenes listas para campaña. Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, para qué la usamos y las opciones disponibles cuando visitas nano-banana.com o utilizas nuestra aplicación web y demás servicios (los "Servicios").

Al usar los Servicios aceptas las prácticas descritas en este documento. Si no estás de acuerdo, interrumpe su uso.

Quiénes somos

Nano Banana es un equipo independiente enfocado en ofrecer generación de imágenes segura y confiable. Puedes escribirnos a support@nanobananaimg.art.

Información que recopilamos

Solo reunimos los datos necesarios para operar, proteger y mejorar Nano Banana.

Datos de cuenta

  • Nombre, correo electrónico y contraseña al crear una cuenta
  • Preferencias que guardes, como idioma o modo visual

Datos de facturación

  • Cuando compras créditos o planes, nuestro procesador de pagos (Stripe) gestiona el número de tarjeta, la dirección de facturación y otros datos requeridos
  • Conservamos los registros necesarios para facturas, reembolsos y obligaciones legales

Contenido que generas

  • Imágenes, prompts e imágenes de referencia que subes al editor
  • Metadatos sobre tu actividad, como relaciones de aspecto o tiempos de generación

Información de uso

  • Datos de registro (IP, tipo de navegador, dispositivo) para mantener la plataforma segura
  • Informes de diagnóstico y errores para mejorar el rendimiento y prevenir abusos

Cookies y tecnologías similares

  • Cookies esenciales para mantener la sesión y la seguridad
  • Cookies analíticas opcionales (cuando otorgas consentimiento) para comprender cómo se usa el producto

Cómo utilizamos la información

La información anterior se usa para:

  • Proporcionar, mantener y mejorar los Servicios
  • Procesar pagos, emitir facturas y administrar tu saldo o suscripción
  • Personalizar la experiencia dentro de la aplicación
  • Detectar fraudes, abuso o riesgos de seguridad
  • Enviar notificaciones sobre actualizaciones, lanzamientos y soporte
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables

Cuándo compartimos información

No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos en estas situaciones:

  • Proveedores de servicio: Plataformas de alojamiento, herramientas analíticas y procesadores de pago que operan bajo contrato y solo pueden usar los datos según nuestras instrucciones.
  • Cumplimiento legal y seguridad: Cuando la ley lo exige o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Nano Banana, nuestros usuarios o el público.
  • Operaciones corporativas: Si ocurre una fusión, adquisición o venta de activos, la información puede transferirse como parte de la transacción. Avisaremos cuando existan cambios sustanciales.

Conservación de datos

  • Conservamos la información de tu cuenta mientras esté activa y hasta 24 meses después para cumplir con requisitos legales.
  • Las imágenes y prompts subidos se eliminan de nuestros sistemas activos poco después del procesamiento, salvo que los guardes en "Mis trabajos". Puedes borrarlos cuando quieras.
  • Los registros analíticos se almacenan normalmente hasta 12 meses.

Tus derechos y opciones

Según tu jurisdicción, puedes tener derecho a acceder, corregir, descargar o eliminar tus datos personales. Puedes:

  • Modificar la información del perfil dentro de la aplicación
  • Exportar o eliminar imágenes guardadas en "Mis trabajos"
  • Actualizar tus preferencias de comunicación mediante los enlaces incluidos en nuestros correos
  • Solicitar la eliminación de la cuenta escribiendo a support@nanobananaimg.art

Respondemos a solicitudes verificadas en un máximo de 30 días, salvo que la ley permita un periodo mayor.

Seguridad

Aplicamos medidas de seguridad estándar del sector: cifrado en tránsito, acceso restringido para el personal y monitoreo continuo. Aunque ningún sistema es infalible, revisamos y mejoramos nuestros controles de forma permanente.

Transferencias internacionales

Podemos procesar y almacenar información en servidores ubicados en Estados Unidos u otros países. Cuando transferimos datos fuera de tu país, usamos salvaguardas como Cláusulas Contractuales Tipo u otros marcos equivalentes.

Privacidad de menores

Los Servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos información de niños de forma consciente. Si crees que un menor nos proporcionó datos, contáctanos para eliminarlos.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, tecnológicos o de producto. Publicaremos la versión revisada en esta página y modificaremos la fecha de "Última actualización". Si el cambio es significativo, te notificaremos por correo o dentro del servicio.

Contacto

Si tienes preguntas sobre cómo Nano Banana trata tus datos, escríbenos a support@nanobananaimg.art.